Política de Privacidad

1. Introducción

En ConsultArg, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y otras leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio web o servicios:

Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y otra información que proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o al solicitar nuestros servicios.
Información de la empresa: Nombre de la empresa, cargo, sector industrial y otra información relacionada con su organización.
Información de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en el sitio, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza en nuestro sitio.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y recopilar información sobre el uso del sitio.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría.
Procesar y responder a sus consultas, solicitudes y formularios de contacto.
Enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, incluyendo confirmaciones, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
Enviarle comunicaciones de marketing, como boletines informativos, ofertas especiales y promociones (siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones).
Analizar tendencias de uso y actividades en nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y no autorizadas, y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Compartir y Divulgar Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a proporcionar servicios, como proveedores de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y servicio al cliente.
Socios comerciales: Podemos compartir información con nuestros socios comerciales para ofrecer ciertos productos, servicios o promociones, siempre que haya dado su consentimiento para ello.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros servicios o del público, o proteger contra responsabilidad legal.
Transferencias de negocios: Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Revisamos regularmente nuestras políticas y procedimientos de seguridad para garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas y regulaciones aplicables.

6. Sus Derechos y Opciones

De acuerdo con la legislación argentina de protección de datos, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

Acceso: Derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
Portabilidad de datos: Derecho a recibir la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes, la resolución de disputas y la aplicación de nuestras políticas y acuerdos.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen la naturaleza de la relación con usted, los requisitos legales aplicables y el tipo de información personal recopilada.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio sustancial publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "fecha de última actualización" a continuación.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900
Dirección postal: Av. Corrientes 1234, Piso 8, C1043AAZ Buenos Aires, Argentina

Haremos todo lo posible para responder a su consulta a la mayor brevedad posible y dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.